Service und Wartung
Wir bieten Ihnen den kompletten Service rund um Ihr System:
Serviceabkommen
Der 'Full-Service'-Vertrag beinhaltet Ersatzteile, Arbeitszeit und Anfahrt für alle von uns gelieferten Teile.
Telefon-Service-Vertrag
Bei dieser Variante erhalten Sie von uns telefonischen Support solange und sooft wie nötig. Außerdem ist auch die Arbeitszeit für Fernwartung per Modem/ISDN inklusive ( wenn technische Voraussetzungen vorhanden sind ).
Service auf Anforderung
Selbstverständlich bieten wir Ihnen unseren Service auch ohne den Abschluß eines Service-Abkommens. Sie rufen uns an und wir helfen. Diese Leistungen werden dann nach Aufwand berechnet.
Software-Wartung
Für reine Softwareprodukte wie Warenwirtschaft oder Individualsoftware ist ein Wartungsvertrag obligatorisch.
